Política da Ação

 “COMPRE AGORA. PAGUE SOMENTE SE GOSTAR"

Termos e condições

1. Da natureza da ação: A presente ação promocional, denominada COMPRE AGORA. PAGUE SOMENTE SE GOSTAR", permite ao CLIENTE receber produtos selecionados mediante cadastro do cartão de crédito em página de checkout do Ecommerce com autorização prévia do valor total. A cobrança do valor está condicionada à permanência do produto após o período de teste de 10 (dez) dias após o recebimento do mesmo.

2. Do período de teste: O CLIENTE terá o prazo improrrogável de 10 (dez) dias corridos, contados a partir da data de confirmação de entrega pela transportadora, para experimentar o produto.

3. Da cobrança automática: Caso o CLIENTE não manifeste interesse na devolução e não realize a postagem do produto de retorno dentro do Período de Teste, a VITTARU fica expressamente autorizada a processar a captura do valor total dos produtos retidos no cartão de crédito cadastrado, sem necessidade de novo aviso prévio.

4. Da devolução e custos (logística reversa):

4.1. Caso o CLIENTE opte por não permanecer com o produto, este deverá ser devolvido em sua embalagem original, com todas as etiquetas afixadas e sem indícios de lavagem, conforme nossa política de qualidade. 

4.2. Nesta modalidade específica de "compra condicional", os custos de frete para devolução (envio do cliente para a Vittaru) são de inteira responsabilidade do CLIENTE. O não pagamento do frete de retorno ou o envio a cobrar resultará na recusa do recebimento e consequente cobrança do valor do produto.

5. Do estado do produto: A VITTARU reserva-se o direito de inspecionar os produtos devolvidos. Peças lavadas, danificadas, com odores ou sem etiquetas serão consideradas "compradas", e o valor integral será debitado.

6. Da análise de crédito: A VITTARU reserva-se o direito de cancelar pedidos que não passem nos critérios antifraude ou de score de crédito, realizando o estorno imediato de quaisquer valores de validação pagos.